Desde Podo queremos hacer que tu experiencia como cliente sea lo más sencilla y cómoda posible. Si es la primera vez que accedes a tu cuenta cliente, o no te acuerdas de cómo se hacía, no te preocupes, te lo explicamos de nuevo.
Resumen:
Acceder a la cuenta de cliente Podo
El primer paso es ir a nuestra página web (Home). En la esquina superior derecha encontrarás un botón con el siguiente texto: Área de clientes. Pincha en el mismo, accederás a una página nueva donde tendrás que introducir el correo electrónico que usaste en la contratación e introducir la contraseña. Si has accedido sin ningún inconveniente, podrás ver en el momento todas las ventajas accesibles en tu comunidad.

Si no puedes acceder a tu cuenta de cliente, puedes escribirnos a clientes@mipodo.com o llamarnos al 900 444 900.
¡Únete a Podo!

¿No tienes contraseña para acceder?
Si no recuerdas la contraseña puedes hacer click en el enlace que verás en la página que indica, ¿Has olvidado tu contraseña? Una vez dentro, necesitaremos que nos facilites el correo electrónico que usaste durante la contratación y pinches en Aceptar. En pocos minutos recibirás un correo a la dirección facilitada con un enlace para generar una contraseña nueva, para ello, sigue las instrucciones/pasos que encontrarás en el correo.
En este nuevo email verás unas instrucciones para que puedas crear tu nueva clave:
Por ejemplo, una contraseña válida y fácil de recordar sería combinar tus iniciales con tu número de teléfono. Te recomendamos que escojas una contraseña fácil de recordar para que puedas acceder cómodamente y de forma rápida a tu cuenta de cliente.
Si pasados unos minutos no recibes el correo electrónico para generar una nueva contraseña, revisa la carpeta de SPAM o correo no deseado.
Ahorra en tu factura de luz y gas con tu cuenta de cliente
Una vez hayas accedido a tu cuenta de cliente encontrarás diferentes pestañas en la parte superior, podrás acceder a estas desde cualquier tipo de dispositivo. Te dejamos algunas de las ventajas que podrás encontrar en tu área de cliente:
En Podo lo más importante es tu experiencia como cliente siendo la más satisfactoria posible por eso cuidamos todos los detalles y ponemos a tu alcance las mayores facilidades.
Como puedo entrar para ver mi factura
No recuerdo el email con el que contrate podo
Hola Isabel, todas tus facturas están disponibles en tu cuenta de cliente, ahí podrás consultarlas y descargarlas, al igual que consultar y controlar tu consumo. Te adjunto el enlace: https://micuenta.mipodo.com/GEO_CustomLogin?startURL=%2F
Un saludo,
Equipo Podo
Hola Nicolas, contacta con nuestro servicio de atención al cliente tanto por teléfono, como por correo o por el chat de la página para que podamos comprobar cuál es tu incidencia.
Un saludo,
Equipo Podo
Como puedo entrar para ver mi factura
No recuerdo el email con el que contrate podo
Hola Nicolas, contacta con nuestro servicio de atención al cliente tanto por teléfono, como por correo o por el chat de la página para que podamos comprobar cuál es tu incidencia.
Un saludo,
Equipo Podo
Hola Isabel, todas tus facturas están disponibles en tu cuenta de cliente, ahí podrás consultarlas y descargarlas, al igual que consultar y controlar tu consumo. Te adjunto el enlace: https://micuenta.mipodo.com/GEO_CustomLogin?startURL=%2F
Un saludo,
Equipo Podo
buenas , no me deja acceder para ver mi consumo ¿tienen algún problema?
Hola Fran,
escríbenos a clientes@mipodo.com y facilítanos los datos del titular para que podamos comprobar el acceso a la cuenta de cliente.
Un saludo
Equipo Podo
que debo HACER , como cliente de PODO, PARA UN CAMBIO DE TITULARIDAD
Hola Salvador,
puedes realizar el cambio de titular desde tu cuenta de cliente de forma online. Si lo prefieres, también puedes llamarnos al teléfono de atención al cliente 900 831 656 o escribirnos a clientes@mipodo.com.
Un saludo.
Equipo Podo